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別のメーカーさんを色々見学等したうえでのポラスとの初見でしたが、営業担当の門馬さんにはかなりお世話になりました。当初スーモカウンターからの紹介で注文住宅か分譲住宅が悩んでいましたが、分譲住宅の性能がかなり良かったため分譲住宅購入で話を進めさせていただきました。本来であれば管轄場所が異なるため別営業さんになるとのことでしたがそのまま門馬さんにご担当いただいたことで対応エリア関係なくご紹介いただけたことがとてもスムーズに見学等できましたし、担当さんが変わらないことで一から説明する必要性もないためかなり助かりました。 また、ポラスの展示場になっている実際の物件を見学でき他社よりも内装がかなり丁寧に仕上がっていることや標準装備だけでなく内装のコンセプトがかなりオシャレで一目惚れしたことが決定打でした。その決定打通り丁寧に仕上げていただいた物件を購入でき本当にありがとうございます。

ポラスでマイホームを購入した体験は、本当に気持ちよくて、今振り返っても「いい出会いだったなぁ」と思います。 担当の長谷川さんとのご縁、そして一目見て「ここだ！」と思えた家に出会えたことは、私にとっておおきな幸運でした。 外国人として日本で家を買うのは、ローンのことも分からないことばかりで、不安もたくさんありました。 そんな時にポラスのホームと長谷川さんに出会えて、本当に助けられました。いろいろ細かい質問をしてしまったり、深夜や休日にメッセージを送ってしまったりもしましたが、長谷川さんはいつも丁寧に、そして安心できる答えをしてくれました。 そのおかげで、家を買うまでの道のりを安心して進めることができました。 家自体もとても気に入っていて、住み始めてからの毎日が楽しいです。 入居後も長谷川さんがずっと気にかけてくださり、困ったことがあるとすぐサポートしてくれて、本当に心強いです。 長谷川さん、そしてポラスのみなさん、ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いします！

まず物件のご紹介、相談をすごく親身になってアドバイスしてくださった担当の藤田さんにはとても感謝しています。おかげで家族みんな楽しく過ごすことができています。また、住み始めてからサポートを通して補修に来て頂いた業者の方々も凄くていねいに説明頂いて、わかりやすかったです。今後もこの住まいとともに、家族が成長していければ良いなと思っております。