ルミフロー上尾・上平中央

以前住んでいた近所に新物件ができ内覧申し込みをWebでした事で担当者さんと繋がる事ができました。内覧をした時に初めてお会いしましたが、話しづらい内容も最初からお話しできるような信頼感がありました。これが違う担当者さんだったらと考えると今新居に住んで居ないんではないかというくらいです。 マイホーム購入の手順も全く分からなかった為こんな事⁈と思うような内容も相談するとすぐ対応していただいたり、分かりやすく説明していただきました。 内覧から購入までの期間があっという間で家族全員え？お家買ったの？引っ越すの？みたいに過ぎていきましたが、現在新居で家族が望んでいた形で生活を始められているのは担当者さんのおかげです。担当者さんの人柄も家族全員大好きで会うたびにくだらないお話しに付き合ってもらったりして笑お忙しいのに時間とらせてしまっていました笑 このご縁には大変感謝しております。ありがとうございました。今後も小さな質問などしてしまうかもしれませんがよろしくお願いします。

分譲マンションから戸建てへ住み替えを考えている中、数年経過していました。 そんな中、他社の戸建てを見ても見送り続けた夫が唯一購入したいと言ったのがポラスの住宅でした。 いつか戸建てに引越したい夢が、このままだと夢で終わってしまうかもと思っていただけに、大変人当たりの良い営業の大谷さんに担当していただき、心より感謝しています。 本当に実現出来るのかという不安をいつも誠心誠意お答えいただき、家族で大変お世話になりました。 今実際住んでみて思うのは、建物やデザイン、住み心地、お手入れのしやすさ、使いやすさ、何をとっても大変満足しています。 初めて内覧した時の感動を上回り、生活の質が格段に上がりました。 それと、購入まで悩みましたが、もっと早く購入すれば良かったと思いました。 担当して下さったのが大谷さんだったから購入するという決断まで進んでいけたんだろうなと思います。 夢を叶えるお手伝いをする素敵な営業さんとして、友人にも紹介したいと思います。 今後も末永くよろしくお願い致します!!!

埴原さんへ この度は、家探しから入居後の対応まで本当にありがとうございました。 なかなか「ここだ」と思える物件に巡り会えない中、1月3日というまだお正月休みの時期にも関わらずご対応いただき、初めて内見をしたことを今でもよく覚えています。 もちろん、ポラスの物件は他社にはないデザイン性の高さやおしゃれな造りが魅力的でしたが、私たちが特に惹かれたのは耐震技術でした。埴原さんから丁寧に説明していただいたことで、もともと住宅メーカーに強いこだわりがなかった夫が「家を買うならポラスがいい。むしろポラスでしか買いたくない」と言うほど、安心感と信頼を持つことができました。 予算面もあり、なかなか決断しきれず悩むことも多かったですが、そのたびに様々な物件情報を綺麗にファイリングし、それぞれの特徴まで丁寧にメモを書いて届けてくださったこと、本当にありがたかったです。さらに、私たちの希望に合わせてエリアを広げながら何度も内見に付き合ってくださったおかげで、最後は「ここに住みたい」と納得して物件を決めることができました。 また、内見中は小さな子ども連れだったためご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、埴原さんはいつも私たちの行動を先回りしてサポートしてくださいました。子どもがいても不自由なく安心して内見できたのは、埴原さんのお気遣いのおかげです。特に、車の中で泣いてしまった子どもをたくさんあやしていただいたこと、本当に感謝しています。 そして何より嬉しかったのは、「入居後に困ったことがあれば私に連絡してください」と言ってくださったことです。家を売って終わりではなく、その後も寄り添い続けてくださる姿勢がとても心強く、安心感につながっています。実際に、入居後の困りごとについても迅速にアフターメンテナンスへ繋いでくださったり、親身にアドバイスをしてくださったりと、感謝の気持ちでいっぱいです。 これまで様々な不動産会社や住宅メーカーの方とお会いしてきましたが、その中でも埴原さんの対応は頭ひとつ抜けて素晴らしかったです。知識や提案力はもちろんですが、それ以上に「この人なら信頼できる」と自然に思わせてくださる誠実なお人柄が、本当に印象的でした。 家は人生の中でも大きな買い物ですが、埴原さんに担当していただけて本当によかったと心から思っています。 家族一同、心より感謝しております。 本当にありがとうございました。