リフレシオ東武動物公園

営業担当の小松さんには、物件探しから契約まで、とても親身になって対応していただきました。 8回以上にわたって物件を見て回りましたが、毎回こちらの希望に合わせて丁寧に案内していただきました。急なお願いをしてしまうこともありましたが、その都度ご自身のスケジュールを調整して対応してくださり、とても助かりました。 また、物件の良い面だけでなく、気になる点やデメリットについてもきちんと伝えていただけたので、安心して検討することができました。 契約後も、住宅ローンの書類や団信の手続きなど、細かいところまでサポートしていただき、スムーズに進めることができました。 最初から最後まで丁寧かつ親身に対応していただき、本当に感謝しています。担当していただけて良かったと思っています。

WEB面談時から見学、契約、引き渡し、その後のフォローまで、佐田さまには大変お世話になりました。 実家近くの戸建てを探していた際に偶然、ポラスの分譲住宅を見つけ、とても軽い気持ちで資料請求したのをきっかけに、素敵な家に巡り合うことができました。 住宅設備や周辺環境の良さももちろんですが、営業担当の佐田様の親切丁寧で私達に寄り添った受け答えのお陰で、今回のお家の良さを充分熟知した状態で、あまり不安無く契約に至ることができました。 あまり時間を気にせずメール等で問い合わせをしていましたが、毎回早いレスポンスを頂き、こちらが要求していた以上の回答を分かり易く教えて頂けたので、信頼してお話しや契約することができ大変感謝しております。 今回の家探しにあたり、他のハウスメーカーさんの分譲住宅も何軒も回ってきました。ですがほぼ最初の段階でポラスの住宅を知ってしまったので、それと比較するとどこも気になる点が数多くあり、夫婦ともにやっぱりポラスが良いよね、という結論に至りました。 末永く大切に住んでいきたいと思います。今後ともアフターフォロー等でお世話になると思いますが、何卒よろしくお願い致します。

月日が経つのは早いもので入居して3ヶ月が過ぎましたが何一つ不自由なく、快適に過ごせています。この家にしてよかったなとつくづく感じています。私達夫婦にとって大切な宝物です。 特に、担当してくださった大根田さん、山城さんのお二人には大変お世話になりました。人生で一番大きな買い物をする上で不安もある中、親身になってご対応いただき、終始安心して進める事が出来ました。心から感謝いたします。 入居してからもお引き渡しセミナーや定期点検、何かあった時のお問い合わせ窓口など引き渡して終了では無く、入居後のフォローも充実しており、改めてポラスさんで購入してよかったと感じております。 本当にありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願い致します。