今回お家を購入することにあたり、春木さんや佐藤さんには大変お世話になりました。初めてポラスに聞きに行った時に何も不動産のことが分からなかった私達に分かりやすく説明して頂きました。そして次の週に2件しか見えてない物件のうち1つの方にすぐ決めたのは春木さんの納得のいく分かりやすいお話があったからだと思います。その後数ヶ月は佐藤さんに担当して頂きました。
私はとても心配症なので沢山の質問にも全て早急に答えてくれて日々安心して過ごすことが出来ました。お客さんは私達だけではありません。質問に対して忘れていたことはなかったと思います。1対1の人としてのあたたかな対応と細かな気遣い素晴らしいと思いました。主人はとにかく忙しい人なので私が細かいこと聞いたり動いていましたが、佐藤さんのセカセカしてない穏やかな感じが私達夫婦に合っていたと思います。
大雪の日にスニーカーをはいて家まで来て頂いたこと・・・・印象に残ってます。最近では引越し業者、インターネット業者、エアコン業者、いろんな方と接しましたがポラスの方が一番でした!お2人はご自身の経験談などを入れてのお話が多かったので、そこが良い所だと思いました。対応での悪い印象は全くありません。しいていえば、火災保険のお話を別な日にゆっくり聞きたかったこと(ローン契約日でしたがその後主人が仕事だったので)あと、エアコン業者を頼んだ日に床工事が重なってしまったこと(当初の日にちより急きょ早まったようで)くらいです。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。お2人のおかげで気持ち良くお家が購入できまだ5ヶ月の娘をこれから育てていく素敵な場所を見つけることができました。ありがとうございました。佐藤さん変わらず頑張って下さい!
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お客様からのお手紙
- 2013年04月26日 埼玉県北葛飾郡 H様
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