お客様からのお手紙

実家の売却を依頼しました。ポラスさんを紹介してくれたのは買取業者さんです。前年からお世話になっていた他社の若い方に仲介を依頼するつもりでしたので、ポラスの山内さんから連絡をいただいた時はお断りさせていただきました。
ところが、山内さんが「たとえご依頼されなくても参考になる話をお聞かせできるので、話だけでも聞いて欲しい」とあまりに熱心におっしゃるので、「それもそうだな」とお話を伺うことにしました。山内さんの話はとても有益で、バリバリ営業してくれそうな雰囲気の山内さんに仲介を依頼したいなと心を動かされました。
兄弟にその話をしたところ、当初の方にすべきとの意見があり残念ながら山内さんにはお断りの連絡をさせていただきました。 駅から大変近い不動産だったので、すぐに売却できるものと軽く考えていました。
ところが、当方にはどうにもできない近隣の問題が引っかかるらしく営業担当の方が積極的に営業できない様子で買主が見つからないまま契約期間の3か月が過ぎようとしていました。

そのような時に山内さんから「まだ売却できていないようですが・・・」と連絡をいただきました。山内さんに現状を正直に相談したところ、悩みの種だった近隣の方問題は不動産売買の世界では決して珍しい話ではないこと、フォローや広報が不十分であること、自分ならこうする等いろいろなアドバイスをしてくれました。本当に買主が見つかるのかと疑心暗鬼に陥っていたところだったので、山内さんの言葉にとても救われました。
仲介契約期間が終了したので、山内さんに改めて仲介を依頼しました。金額の改定、現地への看板の設置、広告の再作成等、精力的に活動していただきました。そのおかげですぐに買主さんが見つかりました。ポラスの営業力、おそるべし！です。
山内さんがご実家の都合で急遽退職されたので、その後は横田さんに担当していただきました。買主さんが見つかってからも、色々な手続きがあり大変でしたが横田さんがついていてくれたので安心でした。売主に一番必要なのは信頼できる仲介業者だそうですが、全くその通りだと思いました。
これからも不安で一杯の売主の心強い味方でいてください。ありがとうございました。

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時期：2022年4月
内容：ご売却
種別：土地
金額：2400万円台
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