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お客様からのお手紙

2022年11月25日 埼玉県越谷市 K様NEW
なぜ最初からお願いしなかっただろうかと悔やまれます(笑)

思い出すのは、、なぜ一度売却依頼をお断りしてしまったんだろうと後悔していること...(笑)

複数業者のお話しを聞き、最初は全国ネットワークを有する会社に依頼しましたが、営業活動や報告内容自体に不信感だらけでした。どうしようか悩んでいたところ、1か月経過後に「その後どうですか」と心配して連絡くださったのがPOLUSのご担当者さんで、とてもありがたかったことを覚えています。
再度、契約前にお話ししたときも、売却活動での不満点がPOLUSで解決できるか、もしくは私の要求レベルが適切なのかを丁寧にヒアリングしてくださり、私たち家族が求めていた担当者様だなぁと思いました。

実際の売却活動においても、スピーディーに動き、こまめな営業活動の情報連携をしていただくことで、売却活動の見える化ができて、不安なく進めることができました。

ご購入者様が決まってから、新居を探し始めましたが、POLUSさんの売上にならないのに、住み替えスケジュールや、売買契約書に不利な点が無いかなどをチェック・アドバイスしてくださり、購入活動においても安心して進めることができました。

担当者さんと出会えていなかったら、ここまで満足度の高い住み替えはできなかったのではないかと、(冒頭に戻りますが)、なぜ最初からお願いしなかっただろうかと悔やまれます(笑)

もう一度住み替えするなら、指名でお願いしたいし、近所で検討している方にもご紹介させていただきます。
この度は、住み替えにお力添えいただき誠にありがとうございました。

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時期:2022年9月
内容:ご売却
種別:戸建
金額:4800万円台
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